개인정보 처리방침
본 방침은 VidEraser 및 운영자(이하 「당사」)가 제정하며, 귀하가 VidEraser 웹사이트(videraserapp.com)와 동일 계정의 웹 처리 서비스를 이용할 때 당사가 개인정보를 수집, 이용, 저장, 공유, 보호하는 방식과 귀하가 법령에 따라 갖는 권리를 설명합니다. VidEraser는 인공지능을 이용해 동영상과 사진의 워터마크, 자막, 텍스트, 로고를 지우는 기능을 제공합니다. 웹과 iOS / Android 앱은 동일 계정과 크레딧을 공유할 수 있습니다.
이용 전에 본 방침을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 계속 이용하시면 본 방침을 인지한 것으로 봅니다. 법령상 별도 동의가 필요한 처리에 대해서는 해당 기능에서 따로 안내합니다.
1. 문의
본 서비스의 제공자는 VidEraser 및 운영자입니다. 본 방침 또는 개인정보 처리에 관한 질문, 불만, 권리 행사는 다음 이메일로 보내 주시기 바랍니다 szsoftwell2026@gmail.com. 로그인 후에는 웹 또는 앱의 「의견 보내기」로도 연락하실 수 있습니다. 당사는 법령이 정한 기한 내에 회신합니다.
대외 연락 수단은 위 전자메일만 제공하며, 우편 주소, 유선 전화, 그 밖의 오프라인 주소 정보는 제공하지 않습니다.
2. 수집하는 정보
당사는 적법, 정당, 필요, 성실의 원칙을 따르며, 기능 제공에 필요한 정보만 수집합니다.
- 기기 및 브라우저 정보: 기기 또는 브라우저 유형, 시스템과 웹 버전, 언어 지역. 보안과 인터페이스 서명을 위해 식별이 제거된 기기 식별자를 생성·저장합니다. 광고 식별자나 사이트 간 광고 추적에는 사용하지 않습니다.
- 계정 정보: 로그인하시면 당사가 부여한 사용자 ID와, Google 또는 Apple 로그인으로 귀하가 승인한 계정 식별자(계정 ID, 닉네임, 이메일 등, 실제 승인 범위에 한함)를 수집할 수 있습니다.
- 귀하가 직접 올리거나 가져온 콘텐츠: 지우기 서비스를 완료하기 위해 선택한 동영상, 사진, 처리 매개변수, 또는 사용 권한이 있음을 확인한 동영상 직접 링크는 서버 및/또는 협력 처리 엔진으로 전송됩니다. 처리할 권한이 있는 콘텐츠만 올려 주시기 바랍니다.
- 거래 정보: 웹 일회성 상품은 제3자 결제 서비스 제공자(Waffo 포함)가 결제를 처리할 수 있습니다. 당사는 주문 번호, 결제 상태, 혜택 지급에 필요한 제한된 정보를 받을 수 있습니다. 카드, 지갑 등 완전한 결제 정보는 해당 결제 채널이 처리하며, 당사는 완전한 카드 번호를 수집하지 않습니다. App Store 또는 Google Play에서 프리미엄 또는 인앱 구매를 하시면 해당 스토어가 주문을 처리하고, 당사는 검증과 혜택 지급에 필요한 정보만 받습니다.
- 로컬 저장: 로그인 상태, 동의 기록, 작업 진행 등은 브라우저의 쿠키 또는 로컬 저장소에 저장되어 세션 유지와 보안 확인에 쓰일 수 있습니다.
- 이용 및 로그: 작업 상태, 크레딧 소모, 장애 진단 로그 등은 서비스 제공, 정산, 장애 대응에 사용합니다.
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- 피드백 내용: 제출하신 글과 선택적으로 남긴 연락처.
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 웹은 제3자 광고를 표시하지 않으며, 귀하의 정보를 사이트 간 광고 추적에 사용하지 않습니다. 향후 기능 변경이 있고 법령에 따라 별도 고지와 동의를 받기 전에는 정확한 위치를 수집하지 않습니다. 본 방침은 상품 가격을 기재하지 않습니다. 가격, 요금제, 프로모션은 공개 요금 페이지, 앱 내 구매 페이지, 결제창에 그때 실제로 표시된 내용을 따릅니다.
3. 처리 목적과 이용 방식
- 지우기, 기록, 크레딧, 유료 기능 등 서비스의 제공, 유지, 개선
- 계정 로그인, 보안 확인, 삭제
- 웹 결제 또는 앱 스토어 인앱 구매/프리미엄의 검증과 혜택 지급
- 법적 의무 이행, 분쟁 처리, 사기 및 남용 방지
- 식별이 제거되거나 집계된 통계 분석.
4. 보존 기간과 미디어 처리 규칙
- 원본 미디어(지우기를 위해 올리거나 가져온 원본 파일)는 해당 지우기 서비스를 완료하는 데만 사용하며, 처리가 끝나면 가능한 한 빨리 삭제합니다.
- 처리 결과(결과물)는 보통 약 7일 동안 보관하여 기록에서 보기, 내보내기, 이어서 지우기를 할 수 있게 한 뒤, 삭제하거나 익명화합니다. 다만 법령이 더 긴 보존을 요구하는 경우(예: 거래 장부 자료)는 예외입니다.
- 당사는 귀하의 원본 미디어나 처리 결과를 당사 AI 모델 학습, 광고 이용자 프로필 구축, 데이터셋 판매, 또는 해당 지우기 서비스 제공과 무관한 콘텐츠 분석에 사용하지 않습니다.
- 계정을 삭제하시면 당사는 계정 관련 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다. 다만 법령에 다른 규정이 있는 경우는 예외입니다.
5. 공유, 위탁 처리, 공개
당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음의 경우에만 필요한 정보를 제공합니다.
- 수탁 처리자: 클라우드 저장, AI 처리 등 서비스 제공자. 당사와의 약정과 권한 범위 안에서 처리합니다.
- 로그인 및 결제 협력사: Google, Apple, 웹 결제 서비스 제공자(Waffo 포함) 등. 로그인, 정산, 혜택 지급에만 사용합니다.
- 법정 사유: 사법 기관, 규제 기관이 법령에 따라 요구하는 경우.
귀하의 동의 또는 법령의 다른 규정이 없는 한, 당사는 귀하의 개인정보를 공개하지 않습니다.
6. 저장 장소와 국경 간 이전
본 서비스의 주요 인프라는 중화인민공화국 안에 있습니다. 중국 대륙 이외 지역에서 본 웹사이트를 이용하시면 귀하의 개인정보(업로드 콘텐츠와 계정 정보 포함)가 중국 대륙으로 이전되어 현지에서 처리되며, 처리 목적은 본 방침에 기재된 범위로 한정됩니다. 원본 파일은 귀하가 시작한 지우기 요청을 완료하는 데만 사용하고 제4절에 따라 삭제합니다. 결과물은 다운로드 또는 이어서 지우기를 위해 단기간만 보관합니다. 귀하와 관련된 이전 내용을 알고 싶으시면 위 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.
7. 웹 기능과 로컬 권한
웹은 브라우저를 통해 이용합니다. 파일, 카메라, 앨범 선택은 시스템 또는 브라우저 팝업에서 귀하가 허용합니다. 끄면 해당 기능을 쓰지 못할 수 있습니다. 당사는 쿠키와 로컬 저장소를 로그인 유지와 보안 확인에 사용합니다. 브라우저에서 지울 수 있으나 다시 로그인해야 할 수 있습니다.
8. 귀하의 권리
적용 법령(중국 개인정보보호법 및 귀하의 소재지 GDPR, CCPA/CPRA 등)에 따라 열람, 복사, 정정, 삭제, 이전, 특정 처리의 제한 또는 거부, 동의 철회, 불만 제기 등의 권리를 가질 수 있습니다. 캘리포니아주 거주자: 당사는 개인정보를 「판매」하지 않으며, CPRA 정의에 따른 교차 맥락 행태 광고 목적의 「공유」에도 사용하지 않습니다. 권리 행사는 다음으로 연락해 주시기 바랍니다 szsoftwell2026@gmail.com。
계정 삭제: 웹 계정 설정 또는 앱에서 삭제를 신청할 수 있습니다. 브라우저를 닫거나 앱을 삭제하는 것은 계정 삭제가 아닙니다.
9. 미성년자 보호
본 서비스는 주로 성인을 대상으로 합니다. 만 14세 미만(또는 귀하의 관할에서 더 높은 연령이 정한 경우 그 연령 미만)의 미성년자는 보호자와 함께 본 방침을 읽고, 보호자 동의를 받은 뒤 이용해 주시기 바랍니다. 유효한 동의 없이 미성년자 정보를 수집한 사실을 알게 되면 가능한 한 빨리 삭제합니다.
10. 보안과 방침 업데이트
당사는 HTTPS 전송, 접근 통제, 서명 검증 등 합리적인 보안 조치를 취하나 절대 안전을 보장하지는 않습니다. 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 처리 목적, 방식, 개인정보 종류 등 중대한 변경이 있으면 웹사이트 안내 등으로 알리고, 법령이 요구하면 동의를 다시 받습니다.
11. 준거법
귀하의 소재지에서 강제되는 소비자 보호 및 개인정보 보호 규정을 해치지 않는 범위에서, 본 방침의 해석과 적용은 중화인민공화국 법률(국제사법 규범은 제외)을 우선 적용합니다. 본 문서는 안내용이며 법률 자문이 아닙니다.
자주 묻는 질문
VidEraser 및 운영자에게 어떻게 연락하나요?
szsoftwell2026@gmail.com으로 메일을 보내 주시기 바랍니다. 우편 주소나 전화는 제공하지 않습니다.
약관에 가격이 없는 이유는 무엇인가요?
가격, 요금제, 통화, 프로모션은 공개 요금 페이지, 앱 내 구매 페이지, 결제창에 그때 실제로 표시된 내용을 따릅니다. 웹은 현재 일회성 동영상 분 팩 네 가지(30, 60, 120, 200분)와 이미지 장수 팩(30, 100장)을 제공합니다. 본 방침은 구체 금액을 기재하지 않습니다.
처리 결과는 얼마나 보관하나요?
처리 결과는 보통 약 7일 보관합니다. 해당 작업에 쓴 원본 파일은 처리가 끝나면 가능한 한 빨리 삭제합니다.