นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้จัดทำโดย VidEraser และผู้ดำเนินการ («เรา») อธิบายวิธีเก็บ ใช้ จัดเก็บ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อใช้เว็บไซต์ VidEraser (videraserapp.com) และการประมวลผลบนเว็บด้วยบัญชีเดียวกัน รวมถึงสิทธิที่อาจมี VidEraser ให้เครื่องมือ AI เพื่อลบลายน้ำ คำบรรยาย ตัวหนังสือ และโลโก้จากวิดีโอและรูป เว็บ iOS และ Android แชร์บัญชีและเครดิตได้
โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนใช้ การใช้ต่อหมายความว่ารับทราบแล้ว เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องยินยอมแยก เราจะแจ้งในฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
1. ติดต่อ
บริการนี้ให้โดย VidEraser และผู้ดำเนินการ หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือใช้สิทธิตามนโยบายนี้ ส่งอีเมลถึง szsoftwell2026@gmail.com หลังเข้าสู่ระบบยังใช้ความคิดเห็นบนเว็บหรือในแอปได้ เราจะตอบภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด
อีเมลข้างต้นเป็นช่องทางติดต่อสาธารณะเพียงช่องทาง ไม่ระบุที่อยู่ไปรษณีย์ โทรศัพท์บ้าน หรือที่อยู่นอกสายอื่น
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
เราปฏิบัติตามความชอบด้วยกฎหมาย ความชอบธรรม ความจำเป็น และสุจริต และเก็บเฉพาะที่จำเป็นเพื่อให้บริการ:
- ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์: ชนิดอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันเว็บ ภาษา รหัสอุปกรณ์ที่ลบตัวตนสำหรับความปลอดภัยและการลงนาม API ไม่ใช้เป็นรหัสโฆษณาหรือโฆษณาข้ามไซต์
- ข้อมูลบัญชี: หากเข้าสู่ระบบ เราอาจเก็บรหัสผู้ใช้ของเราและตัวระบุที่อนุญาตผ่าน Google หรือ Apple (เช่น รหัสบัญชี ชื่อ หรืออีเมล จำกัดตามที่ให้ไว้)
- เนื้อหาที่อัปโหลดหรือนำเข้า: วิดีโอ รูป พารามิเตอร์การประมวลผล หรือลิงก์วิดีโอที่ยืนยันว่ามีสิทธิ์ใช้ ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราและ/หรือพันธมิตรประมวลผล อัปโหลดเฉพาะเนื้อหาที่มีสิทธิ์ประมวลผล
- ข้อมูลธุรกรรม: การซื้อเว็บครั้งเดียวอาจประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงิน (รวม Waffo) เราอาจได้รับรหัสคำสั่ง สถานะการชำระเงิน และข้อมูลจำกัดที่จำเป็นเพื่อให้เครดิต รายละเอียดบัตรหรือกระเป๋าเต็มอยู่ที่ช่องทางชำระเงิน การซื้อ App Store หรือ Google Play ประมวลผลโดยร้านเหล่านั้น เราได้รับเฉพาะที่จำเป็นเพื่อยืนยันและให้สิทธิ์
- ที่เก็บในเครื่อง: สถานะเข้าสู่ระบบ ความยินยอม และความคืบหน้างานอาจเก็บในคุกกี้หรือที่เก็บในเครื่องสำหรับเซสชันและความปลอดภัย
- การใช้และบันทึก: สถานะงาน การใช้เครดิต และบันทึกวินิจฉัยสำหรับบริการ การเรียกเก็บเงิน และการสนับสนุน
- เว็บไซต์นี้ใช้ Google Analytics เพื่อวัดการเข้าชม ไม่ใช้สำหรับโฆษณา คุณปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือด้วยเครื่องมือปิดของ Google
- ความคิดเห็น: ข้อความที่ส่งและช่องทางติดต่อเสริมที่แนบมา
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เว็บไซต์ไม่แสดงโฆษณาบุคคลที่สาม และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อติดตามโฆษณาข้ามไซต์ เราไม่เก็บตำแหน่งแม่นยำ เว้นแต่ฟีเจอร์ในอนาคตต้องการและเราได้แจ้งและขอความยินยอมตามที่กำหนด นโยบายนี้ไม่ระบุราคาสินค้า ราคา แพ็ก และโปรโมชันคือสิ่งที่แสดงในหน้าราคาสาธารณะ ในแอป และตอนชำระเงิน
3. วัตถุประสงค์ของการประมวลผล
- ให้ บำรุงรักษา และปรับปรุงการลบ รายการ เครดิต และฟีเจอร์ที่ชำระเงิน;
- เข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการลบบัญชี;
- ยืนยันการชำระเงินเว็บหรือการซื้อจากร้าน และให้สิทธิ์;
- หน้าที่ตามกฎหมาย ข้อพิพาท การป้องกันการฉ้อโกงและการใช้ในทางที่ผิด;
- สถิติที่ลบตัวตนหรือรวมกลุ่ม
4. การเก็บรักษาและกฎสื่อ
- สื่อต้นทางที่อัปโหลดหรือนำเข้าสำหรับงานลบใช้เพื่อทำงานนั้นให้เสร็จเท่านั้น และจะถูกลบโดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้หลังจากนั้น
- ผลลัพธ์มักเก็บประมาณ 7 วัน เพื่อดู ส่งออก หรือลบซ้ำในประวัติ จากนั้นลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน (เว้นแต่กฎหมายกำหนดระยะยาวกว่า เช่น บันทึกธุรกรรม)
- เราไม่ใช้สื่อต้นทางหรือผลลัพธ์เพื่อฝึกโมเดล AI สร้างโปรไฟล์โฆษณา ขายชุดข้อมูล หรือวิเคราะห์เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวกับการส่งมอบงานนั้น
- หลังลบบัญชี เราลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบัญชีไม่ระบุตัวตน เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
5. การแบ่งปันและการเปิดเผย
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ให้ข้อมูลที่จำเป็นเฉพาะในกรณีเหล่านี้:
- ผู้ประมวลผล: ผู้ให้บริการที่เก็บคลาวด์และการประมวลผล AI ตามสัญญาและในขอบเขตที่ได้รับอนุญาต;
- พันธมิตรเข้าสู่ระบบและชำระเงิน: Google, Apple และผู้ให้บริการชำระเงินเว็บ (รวม Waffo) เฉพาะสำหรับเข้าสู่ระบบ ชำระเงิน และให้สิทธิ์;
- คำขอตามกฎหมายจากศาลหรือหน่วยงานกำกับ
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อสาธารณะ เว้นแต่ได้รับความยินยอมหรือกฎหมายกำหนด
6. สถานที่จัดเก็บและการโอนข้ามพรมแดน
โครงสร้างพื้นฐานหลักอยู่ในสาธารณรัฐประชาชนจีน หากใช้ไซต์จากนอกจีนแผ่นดินใหญ่ ข้อมูลส่วนบุคคล (รวมไฟล์อัปโหลดและข้อมูลบัญชี) จะถูกโอนไปประมวลผลในจีนแผ่นดินใหญ่ จำกัดตามวัตถุประสงค์ในนโยบายนี้ ไฟล์ต้นทางใช้เฉพาะคำขอลบของคุณและลบตามข้อ 4 ผลลัพธ์เก็บสั้นๆ เพื่อดาวน์โหลดหรือลบซ้ำ ส่งอีเมลหากต้องการข้อมูลเพิ่มเรื่องการโอนที่เกี่ยวข้อง
7. ฟีเจอร์เว็บและสิทธิ์ในเครื่อง
เว็บแอปทำงานในเบราว์เซอร์ การเข้าถึงไฟล์ กล้อง หรือรูปได้รับในข้อความของระบบหรือเบราว์เซอร์ การปิดอาจทำให้ฟีเจอร์นั้นใช้ไม่ได้ เราใช้คุกกี้และที่เก็บในเครื่องสำหรับเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ลบได้ในเบราว์เซอร์ ซึ่งอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่
8. สิทธิของคุณ
ตามกฎหมายที่ใช้ (รวม PIPL ของจีน และ GDPR หรือ CCPA/CPRA เมื่อใช้ได้) อาจมีสิทธิเข้าถึง คัดลอก แก้ไข ลบ โอน จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลบางอย่าง ถอนความยินยอม และร้องเรียน ผู้พำนักแคลิฟอร์เนีย: เราไม่ «ขาย» ข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ «แบ่งปัน» เพื่อโฆษณาเชิงพฤติกรรมข้ามบริบทตามนิยาม CPRA หากจะใช้สิทธิ ติดต่อ szsoftwell2026@gmail.com。
การลบบัญชี: ขอได้ในการตั้งค่าบัญชีเว็บหรือในแอป การปิดเบราว์เซอร์หรือถอนการติดตั้งแอปไม่ได้ลบบัญชี
9. เด็ก
บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ เด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี (หรืออายุสูงกว่าหากกฎหมายกำหนด) ควรอ่านนโยบายนี้กับผู้ปกครอง และใช้บริการเมื่อผู้ปกครองยินยอม หากทราบว่าเก็บข้อมูลเด็กโดยไม่มีความยินยอมที่ใช้ได้ เราจะลบทันที
10. ความปลอดภัยและการอัปเดต
เราใช้ HTTPS การควบคุมการเข้าถึง และการลงนามคำขอ แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ เราอาจอัปเดตนโยบายนี้ การเปลี่ยนแปลงสำคัญของวัตถุประสงค์ วิธีการ หรือชนิดข้อมูลส่วนบุคคลจะประกาศบนไซต์ และเราจะขอความยินยอมใหม่เมื่อกฎหมายกำหนด
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
โดยไม่จำกัดการคุ้มครองผู้บริโภคหรือความเป็นส่วนตัวที่บังคับในที่ที่อาศัย นโยบายนี้ตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐประชาชนจีน (ไม่รวมกฎขัดกันแห่งกฎหมาย) เอกสารนี้เป็นข้อมูล ไม่ใช่คำปรึกษาทางกฎหมาย
คำถามที่พบบ่อย
ติดต่อ VidEraser และผู้ดำเนินการอย่างไร
อีเมล szsoftwell2026@gmail.com ไม่ระบุที่อยู่ไปรษณีย์หรือหมายเลขโทรศัพท์
เหตุใดนโยบายนี้จึงไม่มีราคา
ราคา แพ็ก สกุลเงิน และโปรโมชันคือสิ่งที่แสดงในหน้าราคาสาธารณะ ในแอป และตอนชำระเงิน เว็บปัจจุบันมีแพ็กนาทีวิดีโอซื้อครั้งเดียวสี่แบบ (30, 60, 120 และ 200 นาที) และแพ็กรูป (30 และ 100 เครดิต) นโยบายนี้ไม่ระบุจำนวนเงิน
ผลลัพธ์เก็บนานเท่าใด
ผลลัพธ์มักเก็บประมาณ 7 วัน ไฟล์ต้นทางของงานนั้นถูกลบโดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้หลังประมวลผล