Privacybeleid
Dit beleid is uitgegeven door VidEraser en de exploitant («wij»). Het legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren, delen en beschermen wanneer u de VidEraser-website (videraserapp.com) en webverwerking onder hetzelfde account gebruikt, en welke rechten u kunt hebben. VidEraser biedt AI-tools om watermerken, ondertiteling, tekst en logo's uit video en foto's te wissen. Web, iOS en Android kunnen één account en tegoed delen.
Lees dit beleid voor gebruik. Door te blijven gebruiken, bent u ervan op de hoogte. Waar de wet aparte toestemming vereist, vragen wij die in de betreffende functie.
1. Contact
De dienst wordt geleverd door VidEraser en de exploitant. Voor vragen, klachten of om rechten onder dit beleid uit te oefenen, mail szsoftwell2026@gmail.com. Na inloggen kunt u ook Feedback op het web of in de app gebruiken. Wij antwoorden binnen de wettelijke termijn.
Het e-mailadres hierboven is ons enige openbare contact. Wij geven geen postadres, vast nummer of ander offline adres.
2. Gegevens die wij verzamelen
Wij volgen rechtmatigheid, gerechtvaardigdheid, noodzaak en goede trouw, en verzamelen alleen wat nodig is om de dienst te leveren:
- Apparaat- en browsergegevens: apparaat- of browsertype, besturingssysteem en webversie, taal; een gedeïdentificeerde apparaat-id voor beveiliging en API-ondertekening. Wij gebruiken die niet als advertentie-id of voor cross-site-advertenties.
- Accountgegevens: als u inlogt, kunnen wij onze gebruikers-id verzamelen en identificatoren die u via Google of Apple machtigt (zoals account-id, naam of e-mail, beperkt tot wat u verleent).
- Inhoud die u uploadt of importeert: video's, foto's, verwerkingsparameters of videolinks waarvan u bevestigt dat u ze mag gebruiken, verzonden naar onze servers en/of verwerkingspartners. Upload alleen inhoud die u mag verwerken.
- Transactiegegevens: eenmalige webaankopen kunnen door een betaalprovider worden verwerkt (waaronder Waffo). Wij kunnen order-id's, betalingsstatus en beperkte gegevens ontvangen die nodig zijn om tegoed toe te kennen. Volledige kaart- of portemonneegegevens blijven bij het betaalkanaal. App Store- of Google Play-aankopen worden door die winkels verwerkt; wij ontvangen alleen wat nodig is om te verifiëren en rechten toe te kennen.
- Lokale opslag: inlogstatus, toestemming en taakvoortgang kunnen in cookies of lokale opslag staan voor sessie en beveiliging.
- Gebruik en logs: taakstatus, tegoedgebruik en diagnostische logs voor dienst, facturering en support.
- Deze site gebruikt Google Analytics om bezoeken te meten. Het wordt niet voor advertenties gebruikt. Je kunt het uitzetten in de browserinstellingen of met de opt-outtool van Google.
- Feedback: tekst die u instuurt en optioneel contact dat u toevoegt.
Wij verkopen geen persoonsgegevens. De website toont geen advertenties van derden en gebruikt uw gegevens niet voor cross-site-advertentietracking. Wij verzamelen geen precieze locatie, tenzij een toekomstige functie dat vereist en wij de vereiste kennisgeving en toestemming krijgen. Dit beleid vermeldt geen productprijzen; prijzen, plannen en acties zijn die op de openbare prijzenpagina, in de app en bij afrekenen.
3. Doeleinden van verwerking
- Wissen, records, tegoed en betaalde functies leveren, onderhouden en verbeteren;
- Inloggen, beveiliging en accountverwijdering;
- Webbetalingen of winkelaankopen verifiëren en rechten toekennen;
- Wettelijke plichten, geschillen, fraude- en misbruikpreventie;
- Gedeïdentificeerde of geaggregeerde statistieken.
4. Bewaring en mediaregels
- Bronmedia die voor een wistak is geüpload of geïmporteerd, wordt alleen gebruikt om die taak te voltooien en zo spoedig mogelijk daarna verwijderd.
- Resultaten blijven meestal ongeveer 7 dagen bewaard zodat u ze in Geschiedenis kunt bekijken, exporteren of opnieuw wissen, en worden daarna verwijderd of geanonimiseerd (tenzij de wet een langere termijn vereist, zoals transactierecords).
- Wij gebruiken uw bronmedia of resultaten niet om onze AI-modellen te trainen, advertentieprofielen te bouwen, datasets te verkopen, of inhoudsanalyse te doen die losstaat van het leveren van die taak.
- Na verwijdering van uw account verwijderen of anonimiseren wij persoonsgegevens van het account, behalve waar de wet anders vereist.
5. Delen en openbaarmaking
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij verstrekken noodzakelijke gegevens alleen in deze gevallen:
- Verwerkers: cloudopslag- en AI-verwerkingsleveranciers, onder contract en binnen de gemachtigde scope;
- Inlog- en betaalpartners: Google, Apple en webbetaalproviders (waaronder Waffo), alleen voor login, afrekenen en rechten;
- Wettelijke verzoeken van rechtbanken of toezichthouders.
Wij maken uw persoonsgegevens niet openbaar, tenzij u instemt of de wet het vereist.
6. Opslaglocatie en grensoverschrijdende doorgifte
De primaire infrastructuur staat in de Volksrepubliek China. Als u de site buiten het Chinese vasteland gebruikt, worden uw persoonsgegevens (inclusief uploads en accountgegevens) overgedragen naar en verwerkt in het Chinese vasteland, beperkt tot de doeleinden in dit beleid. Bronbestanden worden alleen voor uw wisverzoek gebruikt en verwijderd zoals in artikel 4; resultaten blijven slechts kort bewaard om te downloaden of opnieuw te wissen. Mail ons als u meer wilt weten over doorgiften die voor u gelden.
7. Webfuncties en lokale toestemmingen
De webapp draait in uw browser. Toegang tot bestanden, camera of foto's wordt verleend in de systeem- of browserprompt; uitschakelen kan die functie uitschakelen. Wij gebruiken cookies en lokale opslag voor inloggen en beveiliging. U kunt ze in de browser wissen, wat opnieuw inloggen kan vereisen.
8. Uw rechten
Onder toepasselijk recht (inclusief China's PIPL en, waar van toepassing, de AVG of CCPA/CPRA) kunt u rechten hebben op toegang, kopiëren, corrigeren, wissen, overdragen, beperken of bezwaar maken tegen bepaalde verwerking, toestemming intrekken en klagen. Inwoners van Californië: wij «verkopen» geen persoonsgegevens en «delen» ze niet voor cross-context gedragsreclame zoals die termen in de CPRA zijn gedefinieerd. Om rechten uit te oefenen, neem contact op met szsoftwell2026@gmail.com。
Accountverwijdering: u kunt die aanvragen in de webaccountinstellingen of in de app. De browser sluiten of de app verwijderen verwijdert het account niet.
9. Kinderen
De dienst is bedoeld voor volwassenen. Kinderen onder 14 (of een hogere leeftijd waar uw wet dat vereist) moeten dit beleid met een voogd lezen en de dienst alleen met toestemming van de voogd gebruiken. Als wij merken dat wij gegevens van een kind zonder geldige toestemming hebben verzameld, verwijderen wij die prompt.
10. Beveiliging en updates
Wij gebruiken HTTPS, toegangscontrole en verzoekondertekening, maar geen systeem is perfect beveiligd. Wij kunnen dit beleid bijwerken. Materiële wijzigingen in doeleinden, methoden of soorten persoonsgegevens worden op de site aangekondigd, en wij vragen nieuwe toestemming wanneer de wet dat vereist.
11. Toepasselijk recht
Onverminderd dwingende consumenten- of privacybescherming waar u woont, wordt dit beleid uitgelegd naar het recht van de Volksrepubliek China (exclusief conflictenregels). Dit document is ter informatie en geen juridisch advies.
FAQ
Hoe neem ik contact op met VidEraser en de exploitant?
Mail szsoftwell2026@gmail.com. Wij geven geen postadres of telefoonnummer.
Waarom staan er geen prijzen in dit beleid?
Prijzen, plannen, valuta en acties zijn die op de openbare prijzenpagina, in de app en bij afrekenen. De website biedt momenteel vier eenmalige videominutenpakketten (30, 60, 120 en 200 minuten) en fotopakketten (30 en 100 tegoed). Dit beleid vermeldt geen bedragen.
Hoe lang blijven resultaten bewaard?
Resultaten blijven meestal ongeveer 7 dagen bewaard. Bronbestanden van die taak worden zo spoedig mogelijk na verwerking verwijderd.